Дети являются основными потребителями крытых батутных парков, но настоящим доминирующим потребителем являются родители. Помимо удовлетворения потребностей детей, необходимо повысить чувство опыта родителей и тем самым повысить удовлетворенность потребителей.

1) Создайте зоны отдыха для родителей, такие как кафе, маникюрные салоны, студии йоги, танцевальные студии и т. д., чтобы родители могли расслабиться, сопровождая своих детей. И это также может стимулировать экономику батутного парка.

2) Подготовьте одноразовые полотенца, лейкопластыри и т. д. на игровых площадках. И предоставлять необходимые услуги для детей во время игры. например, когда дети сильно потеют и их одежда намокает, персонал должен своевременно напомнить об этом сопровождающим родителям и выдать одноразовые полотенца. Когда дети покидают батутный парк, подготовьте фен, чтобы высушить их волосы и одежду, чтобы предотвратить простуду от перепада температур на улице. Когда клиенты играют в крытом батутном парке более 30 минут, персонал должен заблаговременно обеспечить клиентов пополнением запасов воды.

3) Впечатление многих родителей о крытых батутных парках исходит от их персонала, поэтому персонал должен иметь хорошую философию обслуживания, профессиональные навыки, энтузиазм и гуманное обслуживание. Регулярно проходите обучение профессиональным навыкам работы на батуте, реагированию на чрезвычайные ситуации и т. д.

4) помнить имя клиента, день рождения и т. д., относиться к родителям как к друзьям, иметь больше эмоционального взаимодействия и делать одолжения, насколько это возможно, например, заботиться о детях, пока у родителей есть временные отношения и т. д. эти действия могут установить хорошие эмоциональные отношения с родителями, то они, естественно, будут доверять нашему крытому батутному парку и будут потреблять как можно больше. 

Искреннее обслуживание клиентов и предоставление более гуманных услуг - это ключ к доверию детей и родителей, а также к нашему крытому батутному парку приключений.